Reply from HerSecret.fi:
Hei Päivi, kiitos palautteestasi! Olemmekin jo sopineet tästä sähköpostitse, mutta vastaamme täälläkin. Eli vaikuttaisi siltä, että saamasi tuote on valmistusviallinen. Lähetimme sinulle tänään uuden neuleen postitse. Kiitos vielä kerran yhteistyöstä ja hyvää uutta vuotta! Yst. terveisin, HerSecret.fi asiakaspalvelu