Reply from HerSecret.fi:
Tack för din feedback Katri! Vi beklagar att produkten gått sönder. Uppenbarligen har det varit en produkt med tillverkningsfel. Skulle du kunna skicka oss en bild via e-post (asiakaspalvelu@hersecret.fi) av den felaktiga produkten, så kompenserar vi naturligtvis detta fel för dig?<br />
Tack ännu en gång! Vänliga hälsningar, HerSecret.fi kundtjänst