All Reviews

Light leaf patterned off-shoulder dress with slit

Linda H.

Verified purchase

2020-05-02

Produktkvalitet

Produktens storlek

I recommend (Automatic translation)

Absolutely perfect! ❤️

Reply from HerSecret.fi:

Wonderful to hear, thank you so much for your feedback. You look great! :)

Black lacebralette with strap decorations

Verified purchase

2020-05-02

Produktkvalitet

Produktens storlek

Huono laatu, ei vastaa kuvaa!

Kuvassa näyttää hyvältä mutta todellisuus on aivan muuta. Remmit jäävät löysälle, koko on aivan ihmeellinen. Harmillista koska tuotetta ei voi edes palauttaa. Roskiin menee.

Reply from HerSecret.fi:

Kiitos paljon palautteestasi. Onpa harmi kuulla, että tuote ei vastannut odotuksiasi. Braletteilla on kyllä täysin normaali vaihto- ja palautusoikeus eli jälleenmyyntikelpoisen tuotteen (tuotetta voi sovittaa päälle, mutta ei ottaa käyttöön) voi vaihtaa täysin ilmaiseksi mihin tahansa toiseen valikoimamme tuotteeseen. Vaihto onnistuu helposti esimerkiksi asiakaspalvelumme kautta. Tuotteella on myös normaali 14 päivän palautusoikeus. Lisää tietoa löydät täältä: https://www.hersecret.fi/module/faqs/display

Black lace-orned underwear with socks

Verified purchase

2020-05-02

Produktkvalitet

Produktens storlek

En suosittele

Ei vastaa kuvaa, en suosittele. Tosi harmillista koska tuotetta ei voi edes palauttaa.

Reply from HerSecret.fi:

Kiitos paljon palautteestasi. Onpa ikävä kuulla, että tuote ei vastannut toiveitasi. Tällä tuotteella ei tosiaan valitettavasti ole hygieniasyistä vaihto- eikä palautusoikeutta. <br /> <br /> Huomioithan tilausvaiheessa tuotekuvauksen tummennetun tekstin "Huom: Tuotteessa kuvasta poiketen neljä kangaskaistaletta "sukkien" ja yläosan välillä." Jos saamasi tuote ei vastaa tätä tuotekuvausta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme kuvan kera; viallisen tuotteen voi tietenkin palauttaa. Pahoittelen kovasti, jos olet saanut viallisen tuotteen.

Light leaf patterned off-shoulder dress with slit

Linda H.

Verified purchase

2020-05-02

Produktkvalitet

Produktens storlek

Suosittelen

Aivan täydellinen! ❤️

Reply from HerSecret.fi:

Ihana kuulla, kiitos paljon palautteestasi. Näytät upealta! :)

HerSecret.fi

Mia L.

2020-05-01

Belåtenhet

Leverans

Tjänst

I recommend (Automatic translation)

Bye! Delivery was admirably fast, actually faster than I thought. The products surprised with their quality and the sizes hit the button. I would like to say commendable about the service, but I haven't been in contact with them yet :)

Reply from HerSecret.fi:

Wonderful to hear, thank you so much for your feedback! Customer satisfaction is really important to us, and we invest in good customer service. :)

HerSecret.fi

Mia L.

2020-05-01

Belåtenhet

Leverans

Tjänst

Suosittelen

Heippa! Toimitus oli kiitettävän nopeaa, itseasiassa nopeampaa kuin ajattelin. Tuotteet yllättivät laadullaan ja koot osuivat nappiin. Palvelusta haluiasin sanoa jo kiitettävää mutta en ole ollut vielä heihin puheyhteydessä:)

Reply from HerSecret.fi:

Ihana kuulla, kiitos paljon palautteestasi! Asiakastyytyväisyys on meille todella tärkeää, ja panostamme hyvään asiakaspalveluun. :)

Black hooded v-jumpsuit

Sarita L.

Verified purchase

2020-04-30

Produktkvalitet

Produktens storlek

Poor quality and incorrect size designation (Automatic translation)

The product is really thin fabric. The size designation is not correct, the M-size would be best for the XS-size. The mouths of the pounds are really tight, taking off the suit is by no means easy.

Reply from HerSecret.fi:

Thank you very much for your feedback. Sorry to hear that the product did not meet your expectations. Please note that the product information states that the product has a small dimension and that the size M corresponds to the size XS (32-34). <br /> <br /> If you wish, you can exchange the product for free with any other product in our range; the exchange is easy through our customer service. The product also has a normal 14 day return policy.