Muuten kiva mutta oli vähän liian iso minulle. Olisi pitänyt tarkemmin miettiä kokovalintaa. Näytti vähän vanhemman rouvan paidalta päälläni suuren koon vuoksi.
Reply from HerSecret.fi:
Hei Mira, kiitos palautteestasi. Paita on väljää mallia; otathan yhteyttä asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@hersecret.fi) ilmaisen vaihdon sopimiseksi. Vaihtaminen onnistuu vaikka eri tuotteeseenkin! :)<br />
Ystävällisin terveisin, HerSecret.fi asiakaspalvelu
En liten bit saknade en söm, klänningen hade hår på sig och luktade svett. Storleksmässigt passande för xs-s storlek. Snygg modell och bra passform.
Reply from HerSecret.fi:
Hej Henna, tack för din feedback och vi ber om ursäkt för detta. Produkten har tyvärr kommit igenom vår egen kvalitets- och returkontroll. Skulle du kunna kontakta oss på asiakaspalvelu@hersecret.fi för att lösa saken?<br />
Med vänliga hälsningar, HerSecret.fi kundtjänst
Storlek S var lite för stor trots att jag använder storlek S :) och kragen hade gått sönder lite på min klänning
Reply from HerSecret.fi:
Hej Minttu, tack för din feedback. Åh vad synd, vi ber om ursäkt för kragen på produkten. I denna XS-kategori har vi samlat produkter som finns i mindre storlekar: https://www.hersecret.fi/xs-vaatteet/ . Vid byte och felsituationer är det bäst att kontakta vår kundtjänst direkt. :)<br />
Vänliga hälsningar, HerSecret.fi kundtjänst
Trodde materialet skulle vara lite kraftigare och storleken var väldigt generös, borde ha tagit en mindre. Annars ok.
Reply from HerSecret.fi:
Hej Sanna, tack för din feedback. Att byta en oanvänd produkt till en mindre storlek går smidigt genom att kontakta vår kundtjänst (asiakaspalvelu@hersecret.fi). Materialet i produkten är faktiskt stretchigt och vi har lagt till en notering i produktinformationen: "Om du funderar mellan två storlekar, välj den mindre!"<br />
Vänliga hälsningar, HerSecret.fi kundtjänst
Hej. Leopardtoppen var verkligen fantastisk och rock, precis lagom stil för en sån här heavy-tjej :) Vid bysten var den kanske lite liten, så bh-kanterna syntes, annars riktigt bra.
Reply from HerSecret.fi:
Hej Tiina-Kristiina, tack för din feedback. :) En rockande höst till dig!<br />
Med vänliga hälsningar, HerSecret.fi kundtjänst