Product reviews

Black lacebralette with strap decorations

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Dålig kvalitet, motsvarar inte bilden!

Ser bra ut på bilden men verkligheten är helt annan. Banden blir slappa, storleken är helt konstig. Tråkigt eftersom produkten inte ens kan returneras. Går i soporna.

HerSecret.fi response to the estimate:

Tack så mycket för din feedback. Tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Bralettes har faktiskt helt normal byt- och returrätt, det vill säga en återförsäljningsbar produkt (produkten får provas på men inte tas i bruk) kan bytas helt gratis mot valfri annan produkt i vårt sortiment. Bytet går enkelt till exempel via vår kundtjänst. Produkten har också vanlig 14 dagars returrätt. Mer information hittar du här: https://www.hersecret.fi/module/faqs/display

Black lace-orned underwear with socks

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Rekommenderar inte

Motsvarar inte bilden, rekommenderar inte. Riktigt tråkigt eftersom produkten inte ens kan returneras.

HerSecret.fi response to the estimate:

Tack så mycket för din feedback. Tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Denna produkt har tyvärr av hygienskäl ingen byt- eller returrätt. Var god notera vid beställning den fetmarkerade texten i produktbeskrivningen "Obs: Produkten avviker från bilden, det finns fyra tygremsor mellan 'strumporna' och överdelen." Om produkten du fått inte motsvarar denna produktbeskrivning, var god kontakta vår kundtjänst med en bild; en defekt produkt kan naturligtvis returneras. Jag beklagar verkligen om du fått en defekt produkt.

Light leaf patterned off-shoulder dress with slit

Linda H.

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Rekommenderar

Helt perfekt! ❤️

HerSecret.fi response to the estimate:

Härligt att höra, tack så mycket för din feedback. Du ser fantastisk ut! :)

Black lacebralette with strap decorations

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Poor quality, does not match the picture! (Automatic translation)

The picture looks good but the reality is quite different. The straps stay loose, the size is absolutely marvelous. Too bad because the product can't even be returned. Going to the trash.

HerSecret.fi response to the estimate:

Thank you very much for your feedback. It’s a shame to hear that the product didn’t live up to your expectations. Yes, bralettes have a completely normal right of exchange and return, ie a resellable product (the product can be fitted on but not put into use) can be exchanged completely free of charge for any other product in our range. The exchange is easy, for example, through our customer service. The product also has a normal 14 day return policy. More information can be found here: https://www.hersecret.fi/module/faqs/display

Black lace-orned underwear with socks

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

I do not recommend (Automatic translation)

Does not match the picture, I do not recommend. Really unfortunate because the product can't even be returned.

HerSecret.fi response to the estimate:

Thank you very much for your feedback. I'm sorry to hear that the product did not meet your expectations. Unfortunately, this product does not have the right to exchange or return for hygiene reasons. When ordering, please note the shaded text in the product description "Note: In contrast to the illustration, the product has four strips of fabric between the" socks "and the top." If the product you received does not match this product description, please contact our customer service with a picture; a defective product can, of course, be returned. I am very sorry if you have received a defective product.

Light leaf patterned off-shoulder dress with slit

Linda H.

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

I recommend (Automatic translation)

Absolutely perfect! ❤️

HerSecret.fi response to the estimate:

Wonderful to hear, thank you so much for your feedback. You look great! :)

Black lacebralette with strap decorations

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Huono laatu, ei vastaa kuvaa!

Kuvassa näyttää hyvältä mutta todellisuus on aivan muuta. Remmit jäävät löysälle, koko on aivan ihmeellinen. Harmillista koska tuotetta ei voi edes palauttaa. Roskiin menee.

HerSecret.fi response to the estimate:

Kiitos paljon palautteestasi. Onpa harmi kuulla, että tuote ei vastannut odotuksiasi. Braletteilla on kyllä täysin normaali vaihto- ja palautusoikeus eli jälleenmyyntikelpoisen tuotteen (tuotetta voi sovittaa päälle, mutta ei ottaa käyttöön) voi vaihtaa täysin ilmaiseksi mihin tahansa toiseen valikoimamme tuotteeseen. Vaihto onnistuu helposti esimerkiksi asiakaspalvelumme kautta. Tuotteella on myös normaali 14 päivän palautusoikeus. Lisää tietoa löydät täältä: https://www.hersecret.fi/module/faqs/display

Black lace-orned underwear with socks

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

En suosittele

Ei vastaa kuvaa, en suosittele. Tosi harmillista koska tuotetta ei voi edes palauttaa.

HerSecret.fi response to the estimate:

Kiitos paljon palautteestasi. Onpa ikävä kuulla, että tuote ei vastannut toiveitasi. Tällä tuotteella ei tosiaan valitettavasti ole hygieniasyistä vaihto- eikä palautusoikeutta. Huomioithan tilausvaiheessa tuotekuvauksen tummennetun tekstin "Huom: Tuotteessa kuvasta poiketen neljä kangaskaistaletta "sukkien" ja yläosan välillä." Jos saamasi tuote ei vastaa tätä tuotekuvausta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme kuvan kera; viallisen tuotteen voi tietenkin palauttaa. Pahoittelen kovasti, jos olet saanut viallisen tuotteen.

Light leaf patterned off-shoulder dress with slit

Linda H.

Verified subscriber

02/05/2020

Product quality

Product size

Suosittelen

Aivan täydellinen! ❤️

HerSecret.fi response to the estimate:

Ihana kuulla, kiitos paljon palautteestasi. Näytät upealta! :)

Black hooded v-jumpsuit

Sarita L.

Verified subscriber

30/04/2020

Product quality

Product size

Dålig kvalitet och fel storleksmärkning

Produkten är av väldigt tunt tyg. Storleksmärkningen stämmer inte, storlek M skulle passa bäst för en XS-storlek. Byxbenens öppningar är väldigt trånga, det går inte alls lätt att ta av dräkten.

HerSecret.fi response to the estimate:

Tack så mycket för din feedback. Tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Har du sett att det i produktinformationen finns en notering om att produkten har liten storlek och att storlek M motsvarar storlek XS (32-34). Om du vill kan du byta produkten helt gratis mot någon annan produkt i vårt sortiment; bytet går enkelt via vår kundtjänst. Produkten har också vanlig 14 dagars returrätt.